För att ge en sömlös, innovativ och användarvänlig kundupplevelse, har Vectorworks bättre anpassat köpalternativen till den kontinuerliga utvecklingscykeln. Med start i september 2023 kommer det att ske ändringar i hur Vectorworks utfärdar och hanterar nya licenser för att fokusera på att tillhandahålla produkter av högsta kvalitet till dig.
Från och med den 1 januari 2023 blev månads- och årsprenumerationer det enda köpalternativet för nya Vectorworks-licenser i USA, Storbritannien, Australien och Kanada. 30 december 2022 var den sista dagen Vectorworks har erbjudit nya permanenta licenser eller nya Service Select-avtal i dessa marknader. Denna förändring kommer att träda i kraft på alla andra marknader under 2023 och 2024
(13 september 2023 i Sverige).
Om du redan har en permanent licens med ett Service Select-avtal kommer dina förmåner att förbli intakta så länge ditt avtal är aktivt. Detta gör att du kan hantera din licenser på samma sätt som du gör idag, inklusive att ha tillgång till den senaste versionen. Om du behöver lägga till nya licenser till din organisation efter 12 september 2023 kommer du endast kunna lägga till dessa nya licenser som prenumerationslicenser. Eventuella tillagda prenumerationslicenser påverkar inte befintliga permanenta licenser eller ditt Service Select-avtal. Du hittar mer information nedan.
Om du äger en permanent licens utan ett aktivt Service Select-avtal, så kan det vara bra att överväga om du vill lägga till ett Service Select-avtal före 13 september 2023. Utan ett Service Select-avtal, kommer du inte att vara berättigad till några av dess fördelar, som tillgång till den senaste uppgraderingen för din permanenta licens framöver.
Ytterligare detaljer och specifika policys finns nedan, men om du har frågor som är specifika för ditt konto eller dina valmöjligheter, kontakta oss för assistans.
- Vad förändras exakt?
Från och med den 13 september 2023 kommer nya köp av permanenta Vectorworks licenser inte längre vara möjligt. Vectorworks kommer att erbjuda nya licenser som ett prenumerationsköp. Existerande ägare av permanenta licenser kommer att kunna fortsätta använda sina licenser och aktiva Service Select-medlemmar kommer att kunna fortsätta att förnya sina avtal och ha fortsatt tillgång till samma fördelar de har idag. - När träder förändringen i kraft?
Från och med den 13 september 2023 (Sverige). - Varför gör Vectorworks den här förändringen?
Man gör den här förändringen av två skäl. För det första utvecklas Vectorworks för att fortsätta tillhandahålla banbrytande teknik, förbättrad stabilitet samt bättre support till alla kunder. Vi kommer att accelerera vårt engagemang för en kontinuerlig utvecklingscykel, som gör av att vi kan släppa nya funktioner i högre takt i samband med att de blir färdiga, i jämförelse med vid en årlig release. Detta tror vi kommer att göra det möjligt för oss att leverera uppdateringar av högre kvalitet och bättre support. För att säkerställa den bästa kundupplevelsen, så tror vi att alla kunder bör använda sig utav den senaste versionen. Prenumerationslicenser garanterar att varje kund alltid har omedelbar tillgång till den senaste versionen.
För det andra vill vi förenkla inköpsprocessen och tillhandahålla konkurrenskraftig och tillgänglig prissättning, vilket gör att fler designers kan använda sig utav Vectorworks för många olika typer av projekt. Med en låg initial investering, ger prenumerationer en tillgänglig och prisvärd teknisk lösning. - Kommer permanenta Vectorworks-licenser fortfarande vara tillgängliga för köp efter 12 september 2023?
Nya permanenta Vectorworks-licenser kommer inte att längre vara tillgängliga för köp efter 12 september 2023. Men om du äger en befintlig permanent licens, så har du fortsatt tillgång till denna och kommer att kunna använda den så länge du har en kompatibel enhet. Existerade permanenta licenser är inte kvalificerade för uppgradering men kan bytas in mot ett rabatterat årsabonnemang.
Befintliga permanenta licenser som har ett aktivt Service Select-avtal från eller innan 12 september 2023 och som förblir aktiva kommer att behålla förmånerna med avtalet, inklusive tillgång till nya versioner och funktioner när de blir tillgängliga. - Kan jag köpa en Vectorworks prenumerationslicens före 12 september 2023?
Ja, Vectorworks prenumerationslicenser är tillgängliga redan idag i Sverige och kan köpas när som helst. - Kommer Vectorworks att erbjuda både månads- och årsprenumerationer?
Både månads- och årsprenumerationer är tillgängliga, så att du kan prenumerera efter dina behov. - Kommer nya funktioner att läggas till prenumerationer?
Ja, utöver tillgång till den senaste versionen vid tillgänglighet kommer prenumerationslicenser ha förbättrade förmåner. Från och med 14 september 2022, så kommer prenumerationslicenser att inkludera alla Service Select-förmåner utan extra kostnad. - Var kan jag köpa Vectorworks?
Kunder är välkomna att köpa prenumerationer genom vår webbshop. Om du önskar köpa en permanent licens och/eller ett Service Select avtal innan 13 september 2023, så kan du göra det genom vår webbshop. - Kan jag konvertera min permanenta licens till en prenumerationslicens?
Om du för närvarande äger en permanent licens och önskar byta till en prenumerationslicens, så kommer vi från och med 13 september 2023 erbjuda en möjlighet för övergång där du kan konvertera din permanenta licens till en prenumerationslicens till ett rabatterat pris för det första året. Var vänlig kontakta vårt team för att gå igenom alternativen för dina licenser. - Vilka produkter kan köpas som en prenumeration?
Vectorworks Fundamentals, Architect, Landmark, Spotlight och Design Suite är alla tillgängliga för köp som prenumerationer. Braceworks och ConnectCAD är add-on moduler som kan köpas tillsammans med Spotlight eller Design Suite-prenumerationer. - Är Vision tillgängligt som en prenumeration?
Vision är inte tillgängligt som en prenumeration. Men från och med 14 september 2022, så kommer kunder som har en Spotlight eller Design Suite årsprenumeration att kunna begära en Vision Unlimited-licens utan kostnad genom kundportalen, medan kunder som har en månadsprenumeration kommer att kunna begära en 4 Universe-licens av Vision Plus. Vision-licenserna är tillgängliga så länge din prenumeration är aktiv.
Om du behöver dongel-versionen av Vision för att komma åt MA-Net on-PC som din DMX-leverantör, så kan du köpa dongeln separat från oss för att funka med ditt serienummer och installation som finns i portalen. - Jag har ett aktivt Vectorworks Service Select-avtal. Vad har jag för alternativ vid köp av Vision?
Aktiva Service Select-medlemmar som äger en Spotlight eller Design Suite-licens kommer att kunna begära en gratis Vision Plus-licens, vilket inkluderar fyra Universes. Om du är intresserad utav en Vision Unlimited-licens, så kan du köpa det genom vår webbshop. - Vilka versioner av Vectorworks kan jag använda om jag köper en prenumeration?
Din Vectorworks-prenumeration ger omedelbar tillgång till den senaste versionen av Vectorworks som finns tillgänglig. När du beställer en Vectorworks-prenumeration, så kan du begära serienummer för tre versioner före den aktuella versionen genom kundportalen. För att göra detta, logga in och navigera till LICENS-sidan. Klicka på pilen intill ditt licens-ID för att expandera sektionen och välj sedan begär äldre versioner. - Kan jag ha flera användare för en Vectorworks-prenumeration?
För prenumerationslicenser gäller enanvändaråtkomst, vilket innebär att en enskild användare kan komma åt, aktiver och använda licensen. Flera användare kan inte dela på en licens, du kan däremot köpa ytterligare licenser och tilldela dessa till olika användare. En prenumerationslicens kan installeras på upp till två maskiner, men kan endast användas på en i taget. - Har jag fortfarande tillgång till mina permanenta licenser?
Ja. Om du äger en permanent Vectorworks-licens som köptes innan 13 september 2023, så har du fortfarande tillgång till denna licens och kommer kunna använda den så länge som du önskar. Men existerande permanenta licenser av äldre versioner är inte berättigade för uppgraderingar. Dina licenser kommer även att alltid vara tillgängliga via kundportalen om du någonsin har haft ett Service Select-avtal. Vi rekommenderar att lägga till ett Vectorworks Service Select-avtal innan förändringarna som träder i kraft den 13 september 2023, för att skydda din investering och försäkra dig om att du alltid kan använda den senaste tillgängliga mjukvaran. - Kan jag fortfarande uppgradera min existerande permanenta licens?
Fram till 12 september 2023, kan en licens som inte är äldre än tre versioner bakåt uppgraderas. Efter 12 september 2023, så kommer permanenta licenser inte längre kunna uppgraderas. Kunder med en permanent licens av äldre version kommer att kunna övergå till den senaste versionen genom att köpa en ny prenumerationslicens. - Vad kommer att hända med mitt aktiva Vectorworks Service Select-avtal?
Ditt Vectorworks Service Select-avtal kommer att fortsätta förnyas automatiskt på angivet datum som står i ditt kontrakt. Din(a) licens(er) kommer att bibehålla förmånerna av ett medlemskap, inklusive tillgång till den senaste versionen vid release, så länge avtalet är aktivt. - Som en Service Select-medlem, kommer uppgraderingen jag får av min licens fortsätta vara permanent eller blir den uppgraderad till prenumerationslicens?
Licenser som har ett aktivt Service Select-avtal innan 13 september 2023 kommer att fortsätta vara permanenta licenser och du kommer att bibehålla dina Service Select-förmåner så länge avtalet är aktivt. - Vad händer om jag inte har ett aktivt Vectorworks Service Select-avtal?
Kunder som äger en aktuell version av en permanent Vectorworks-licens kan köpa ett Service Select-avtal innan 13 september 2023. Detta försäkrar tillgång till Service Select-förmånerna, inklusive möjligheten att behålla en permanent licens med tillgång till nya versioner när de blir tillgängliga.
Kunder som äger en tidigare version av en permanent Vectorworks-licens utan ett Service Select-avtal kan uppgradera existerande licenser som inte är mer än tre versioner bakåt och kan köpa ett Service Select-avtal för deras licenser innan 13 september 2023.
Kunder med en licens mer än tre versioner bakåt kan övergå till den aktuella versionen genom att köpa en ny permanent licens plus ett Service Select-avtal för deras licens innan 13 september 2023. Alternativt, kan du köpa en prenumerationslicens då den ger omedelbar tillgång till den senaste versionen. Dessutom, ingår Service Select förmåner i prenumerationspriset.
Vectorworks Service Select är endast tillgängligt för professionella permanenta licenser och kommer inte längre att vara tillgängligt för köp från och med 13 september 2023. - Vad händer om jag avslutar mitt aktiva Vectorworks Service Select-avtal efter 12 september 2023?
När ditt Service Select-avtal avslutas kommer du inte längre kunna återupprätta ditt avtal eller köpa ett nytt avtal. Vid avslut, så kommer dina Vectorworks-licenser att vara utav den senaste versionen som var tillgänglig vid datumet för kontraktets avslut. För att ta del utav den senaste versionen av Vectorworks, kommer du behöva överföra dina permanenta licens till en årlig prenumerationslicens till ett rabatterat pris under det första året. - Jag har ett aktivt Service Select-avtal. Jag behöver köpa ytterligare licenser. Kan jag fortfarande köpa permanenta licenser och lägga till dessa till mitt avtal?
Fram till 12 september 2023, så kan befintliga kunder som redan äger Vectorworks Service Select avtal köpa ytterligare licenser, som läggs till deras pågående avtal till den proportionerliga kostnaden av kontraktets resterande period. Från och med 13 september 2023, kan nya permanenta Vectorworks-licenser inte längre vara tillgängliga för köp. Kunder som önskar köpa ytterligare licenser kan köpa prenumerationslicenser. Att lägga till prenumerationslicenser till din organisation kommer inte att påverka pågående Service Select-avtal och dina existerande permanenta licenser hålls intakta. - Är nätverkslicenser tillgängliga för köp?
Nya nätverkslicenser kommer inte längre att vara tillgänglig för köp efter 13 september 2023. Om du äger en existerande nätverkslicens som har ett aktivt Service Select-avtal, så kan du kontakta oss för att diskutera dina alternativ när det gäller att lägga till fler licenser till ditt avtal. - Jag har ett aktivt Service Select-avtal. Om jag dessutom köper prenumerationslicenser, kommer dessa licenser att ha tillgång till samma förmåner som mina Service Select-licenser?
Ja. Från och med 14 september 2022, så kommer prenumerationslicenser att ha tillgång till samma förmåner som Service Select-medlemskap. - Jag har ett aktivt Service Select-avtal. Om jag köper en årlig prenumerationslicens, kan de förnyas samtidigt?
Ja. I samband med ett köp utav en årsprenumeration kommer du få alternativet att justera förnyelse-datumet för din årliga prenumerationslicens, så att det matchar förnyelsen för ditt Service Select avtal. - Behöver jag internet för att använda en Vectorworks prenumerationslicens?
Du kommer att behöva en aktiv internetanslutning för att genomföra ditt köp samt aktivera din licens. Efter aktivering, behövs inte en uppkoppling varje gång du ska använda Vectorworks. Din enhet behöver anslutas till internet inom 3 dagar från ditt förnyelsedatum för att behandla förnyelsen och som minst en gång var 30:e dag för att kunna fortsätta använda Vectorworks. Om du inte är uppkopplad, kommer du att få ett meddelande, som ber dig ansluta till internet för att få tillgång till den prenumerationslicens. När du väl är uppkopplad, kan du fortsätta använda din mjukvara som vanligt.
